Conditions générales d’utilisation et politique de confidentialité
Chez Physio-Ergo Valleyfield, le respect de votre vie privée est très important et notre politique de confidentialité vise à vous informer des pratiques adoptées à l’égard des renseignements personnels que vous nous fournissez.
Notre site a pour vocation de vous fournir des informations sur Physio-Ergo Valleyfield, sa clinique, ses services, ses activités, ses partenaires, son blogue, sa mission, ses valeurs ainsi que des liens externes vers différents sites internet. Nous ne garantissons pas l’exactitude des informations disponibles dans les sites internet d’autres organisations.
Nous nous réservons le droit de modifier ou de corriger le contenu des informations publiées sur ce site à tout moment sans préavis. Cependant, vos renseignements personnels seront toujours gérés avec la politique de confidentialité en vigueur.
Liens externes
Renseignements transmis par le formulaire de contact
Lorsque que vous remplissez le formulaire de contact sur notre site sur l’onglet Accueil, vous devez fournir votre nom, adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre message. Ce formulaire se retrouve également dans l’onglet : Contactez-nous (https://physio-ergo-valleyfield.com/clinique-de-physiotherapie-et-ergotherapie-valleyfield/)
La personne qui reçoit le formulaire de contact applique les mêmes règles que pour la confidentialité par correspondance papier. La personne qui reçoit votre demande transmet votre formulaire à la clinique concernée pour qu’elle puisse faire le suivi avec vous.
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Collecte et conservation de vos renseignements personnels
Risque inhérent
Étant donné la nature des communications via les TIC, il existe un risque inhérent que vos renseignements personnels puissent être interceptés lors d’une communication initiée par vous ou par le personnel de notre entreprise.
C’est pourquoi notre entreprise communiquera seulement le strict minimum en ce qui a trait à vos renseignements personnels et le fera toujours en respect du présent consentement. Bien que notre entreprise emploie les mesures nécessaires pour réduire au maximum les risques liés à la communication de renseignements personnels à destination ou en provenance de notre personnel, elle ne peut pas garantir l’absence de risques lors de ces communications.
Protection de vos renseignements personnels
L’accessibilité à vos renseignements personnels est protégée par un identifiant unique et d’un mot de passe personnel à chacun des membres de notre personnel. Nous pouvons obtenir la liste complète des accès, consultations, modifications et partages de vos renseignements, ce qui nous permet de surveiller et détecter les problèmes ou les accès non autorisés à vos renseignements personnels par le biais d’audit.
Dans le cas où nous sommes appelés à communiquer vos informations via un autre organisme (ex. autre professionnel impliqué au dossier), notre entreprise s’engage à faire signer à ce tiers un contrat de confidentialité afin de s’assurer que vos renseignements personnels possèdent le même niveau de sécurité chez ce tiers qu’au sein de notre entreprise. Nous demanderons également un consentement signé de votre part.
Durée de conservation de vos renseignements personnels
Droit d’accès, de rectification et de refus
Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels et d’exiger une rectification si vous les jugez inexacts, incomplets ou équivoques, ou si leur collecte ou leur conservation n’est pas autorisée par la loi ou par ce consentement. Pour ce faire, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels, dont les coordonnées se trouvent au bas du présent consentement.
En conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, notre entreprise a nommé Steeve Vallières à titre de responsable de la protection des renseignements personnels.
En tant que responsable, Monsieur Vallière s’assurera que les meilleures pratiques en matière de gestion des renseignements personnels soient toujours en vigueur au sein de notre entreprise.
C’est également en ses qualités de responsable de la protection des renseignements personnels que Monsieur Vallières reçoit et traite toutes demandes d’accès, de rectification ou de désindexation des renseignements personnels provenant d’un client ou d’un employé de notre entreprise.
En tout temps, il est possible de contacter Monsieur Steeve Vallières à l’aide des coordonnées suivantes :
329 Chemin du Richelieu,
McMasterville, QC J3G 1T8
450 467-3513
www.ger-ergo.com